Conditions Générales de Vente et d’Utilisation – LUXIVAC

Dernière mise à jour : le 12 Août 2025

1. Présentation et objet

Le site www.luxivac.com est exploité par DAWAH & CO.
Dans le cadre de ces Conditions Générales, les termes "nous", "notre" et "nos" désignent LUXIVAC, et "vous" désigne toute personne utilisant le site ou achetant nos produits.

L'accès et l'utilisation de notre site, ainsi que l'achat de nos produits, impliquent l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV/CGU »), ainsi que de notre Politique de Confidentialité.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant toute utilisation de notre site.
Si vous n’acceptez pas tout ou partie des présentes conditions, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le site et nos services.

2. Accès au site et conditions d’âge

En acceptant ces CGV/CGU, vous confirmez :

• avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays/région,

• ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal pour utiliser le site si vous êtes mineur.

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou interdites par la loi applicable.

3. Produits et services

• Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne via notre site.

• Les descriptions et visuels sont présentés avec le plus grand soin, mais peuvent présenter de légères différences selon les écrans et réglages.

• Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de produits à toute personne, région ou juridiction, ainsi que les quantités proposées.

• Les prix et descriptions peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

4. Prix et paiement

• Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

• LUXIVAC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, en garantissant l’application du tarif affiché lors de la validation de votre commande.

• Le paiement est exigible à la commande et peut être réalisé par les moyens proposés sur le site.

5. Commandes et facturation

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande, notamment en cas de :

• rupture de stock,

• suspicion de fraude,

• problème de paiement.

Vous vous engagez à fournir des coordonnées exactes, complètes et à jour lors de votre commande.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon l’adresse et le transporteur.

• LUXIVAC ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté (ex. force majeure, douanes).

7. Retours et remboursements

Nos conditions de retours et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour, accessible à tout moment depuis le site.

8. Utilisation du site

Il vous est interdit, notamment :

• de diffuser des virus ou tout code nuisible,

• de collecter les données d’autres utilisateurs sans consentement,

• d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.

Toute infraction pourra entraîner la suspension ou la suppression de votre accès au service.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (images, textes, marques, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, LUXIVAC ne pourra être tenu responsable :

• des interruptions ou dysfonctionnements du service,

• d’erreurs dans le contenu,

• de dommages indirects subis par l’utilisateur du fait de l’utilisation du site ou des produits.

11. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données sont régis par notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers indépendants.
Nous déclinons toute responsabilité concernant leur contenu ou politique.

13. Modification des CGV/CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les nouvelles versions seront publiées sur le site avec leur date de mise à jour.

14. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux du ressort de Lyon seront seuls compétents.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV/CGU :
 contact@luxivac.com
21 Rue de Mulhouse, 69100 Villeurbanne – France